Các dòng thang máy gia đình hiện nay đều được sản xuất một cách chỉn chu, hiện đại hơn với nhiều tính năng giúp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn không khỏi lo lắng về những sự cố có thể xảy ra như thang máy gia đình bị kẹt. Do vậy, việc mỗi người cần nắm được nguyên nhân, cách xử lý khi có sự cố kẹt thang máy là vô cùng quan trọng. Bài viết dưới đây của Thang máy Trường Thành sẽ giúp người dùng trang bị kiến thức thiết yếu nhất về trường hợp thang máy gia đình bị kẹt này.
1. Tại sao thang máy gia đình bị kẹt?
Để xử lý đúng cách tình trạng kẹt thang máy gia đình, trước hết chúng ta cần nắm được nguyên nhân dẫn đến sự cố này. Thang máy gia đình bị kẹt có thể do một trong các nguyên nhân sau:
Thiết bị an toàn cửa Photocell gặp trục trặc
Thiết bị an toàn cửa Photocell còn được gọi là cảm biến cửa thang máy/ cảm quang cửa thang máy/ mành hồng ngoại thang máy, hiện nay được sử dụng trong hầu hết các loại thang máy gia đình. Đây là một thiết bị được gắn giữa cửa cabin thang máy và cửa tầng. Khi có vật cản giữa cửa thang, Photocell sẽ nhận biết và phát tín hiệu để cửa thang không đóng lại, đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Khi cảm biến cửa thang máy gặp trục trặc do một nguyên nhân nào đó, nó sẽ không nhận biết được vật cản làm cho cabin tiếp tục đóng lại và di chuyển cho tới khi bị kẹt do dị vật gây ra, dẫn đến tình trạng thang máy gia đình bị kẹt. Photocell trục trặc lại do một số nguyên nhân như quá cũ, bị chập điện hay có tác động từ bên ngoài.

Thang máy gia đình bị kẹt do lỗi hệ thống điều khiển
Hệ thống điều khiển được coi như bộ não trung tâm của mọi thang máy, nó xử lý thông tin và điều khiển tất cả hoạt động diễn ra trong thang máy. Do vậy, khi hệ thống điều khiển này bị lỗi dù chỉ một chi tiết nhỏ nào đó cũng có thể dẫn đến tình trạng thang máy dừng hoạt động, người dùng bị kẹt trong thang máy.
Ít vệ sinh hoặc vệ sinh thang máy gia đình chưa đúng cách
Việc vệ sinh thang máy gia đình thường xuyên và đúng cách là công tác vô cùng quan trọng mà các thành viên trong gia đình cần đặc biệt lưu ý. Nó không những giúp thang máy luôn sạch đẹp, giữ gìn tuổi thọ của thang máy mà còn hạn chế sự cố thang máy gia đình bị kẹt.
Nhiều người ít vệ sinh hoặc vệ sinh không đúng cách, không lưu ý làm sạch khu vực rãnh trượt nơi có cảm biến Photocell. Dần dần, những dị vật, rác, bụi bẩn tích tụ tại rãnh trượt có thể làm mờ mắt cảm ứng khiến thang đóng – mở cửa không chính xác, dẫn đến tình trạng kẹt thang máy.
Không bảo trì, bảo dưỡng thang máy gia đình định kỳ
Bảo trì thang máy gia đình luôn được các hãng sản xuất khuyến cáo nên được thực hiện định kỳ từ 3 – 6 tháng/lần nhằm đảm bảo các linh kiện, bộ phận vận hành một cách an toàn, ổn định, êm ái. Tuy nhiên, nhiều gia đình lại chủ quan về vấn đề này với ý nghĩ muốn tiết kiệm chi phí và thời gian. Điều này tiềm ẩn nhiều nguy cơ mà người dùng không thể lường trước được, trong đó có nguy cơ thang máy gia đình bị kẹt, gây mất an toàn cho các thành viên trong gia đình.
Nếu việc bảo trì, bảo dưỡng thang máy không được chú trọng, các bộ phận, linh kiện có thể phát sinh lỗi, hỏng hóc, trong đó có thiết bị an toàn cửa Photocell mà Trường Thành đã nhắc đến ở trên.
2. Làm gì khi thang máy gia đình bị kẹt?
Khi bạn hay các thành viên khác trong gia đình, đừng quá lo lắng mà hãy bình tĩnh theo các bước an toàn sau đây:
Giữ bình tĩnh, không hoảng loạn
Khi thang máy đang di chuyển mà bỗng dưng dừng lại, chúng ta bị kẹt trong thang máy mà không mở cửa ra được thì chắc chắn sẽ cảm thấy rất sợ hãi, hoảng loạn. Tuy nhiên, trong trường hợp thang máy gia đình bị kẹt này, việc chúng ta cần làm đầu tiên là hết sức bình tĩnh, thả lỏng, hít thở sâu. Việc la hét hoảng loạn chỉ khiến chúng ta mất sức, không khí bị ngột ngạt, thiếu oxy và có thể làm tình trạng trục trặc trở nên nặng hơn.

Khi cảm thấy thang không ổn định hoặc đang trôi, bạn nên dựa lưng vào tường, nắm chắc tay vịn, khuỵu gối nhằm giữ vững cơ thể, tránh sốc trọng lực.
Tìm cách liên lạc, báo động ra bên ngoài
Sau khi đã lấy lại được bình tĩnh, chúng ta hãy thử liên lạc ra bên ngoài để nhờ trợ giúp từ người thân hay đội cứu hộ. Hãy tạo tiếng ồn thu hút sự chu ý như gọi to, sử dụng đồ vật kim loại hay gót giày gõ vào cửa thang, gọi điện thoại, bấm nút khẩn cấp…
Trường hợp không có phản hồi từ bên ngoài, người bị kẹt trong thang máy cũng nên kiên nhẫn chờ đợi tới khi người thân phát hiện ra và chờ đội cứu hộ để xử lý thang máy gia đình bị kẹt. Trường hợp cabin thiếu oxy, chúng ta có thể lấy các vật cứng nhỏ như chìa khóa để lách vào khe cửa thang máy, rồi dần dần dùng các vật lớn hơn để chèn vào khe để cửa thang hé mở giúp mọi người dễ thở hơn, giảm rủi ro đột quỵ hay ngất xỉu do thiếu oxy.

Không nên cố gắng cạy cửa to để thoát ra, đặc biệt khi thang máy đang không dừng ở cửa tầng. Cũng không nên leo ra ngoài bằng cửa thoát hiểm trên nóc cabin vì trên đó có hệ thống điện phức tạp có thể gây giật điện.
Để giảm thiểu va chạm nếu thang máy gia đình bị rơi tự do, người bên trong cabin nên nằm sấp xuống sàn, dùng tay ôm đầu vào cổ. Tuyệt đối không đứng hoặc nhảy lên vì có thể gây chấn thường vùng đầu, gãy chân, chấn thương vùng xương chậu rất nguy hiểm.
Khi cứu hộ đến, không nên nôn nóng nhảy ra khỏi cabin, hãy bình tĩnh đợi đội cứu hộ hoàn thành xong công việc rồi theo hướng dẫn của đội cứu hộ để thoát ra ngoài.
3. Làm gì để phòng tránh thang máy gia đình bị kẹt?
Từ những nguyên nhân đã nêu, chúng ta có thể đúc kết được những lưu ý trong quá trình sử dụng thang máy gia đình nhằm phòng tránh sự cố thang máy gia đình bị kẹt, đảm bảo an toàn cho cả gia đình:
– Gia chủ cần thường xuyên vệ sinh thang máy, khi dọn dẹp cần lưu ý khu vực rảnh cửa, loại bỏ hết rác, bụi bẩn, dị vật ra khỏi rãnh cửa.

– Cần duy trì hoạt động bảo trì, bảo dưỡng thang máy định kỳ theo đúng khuyến nghị của nhà sản xuất. Việc bảo trì thang máy cũng cần được thực hiện bởi chuyên viên, đội ngũ kỹ thuật viên của chính công ty thang máy.
– Cần trang bị kiến thức cần thiết về an toàn thang máy cho tất cả các thành viên trong gia đình, đặc biệt là người già và trẻ nhỏ. Nếu được hãy luôn bố trí một người lớn khỏe mạnh đi cùng.
– Không quên kiểm tra định kỳ chất lượng của hệ thống báo động bên trong thang máy, thử quay số điện thoại khẩn cấp, đảm bảo mọi thứ vẫn hoạt động khi chẳng may có sự cố xảy ra.
– Cuối cùng, để phòng tránh thang máy gia đình bị kẹt hay bất cứ sự cố không may nào có thể xảy ra, gia chủ cần lựa chọn thang máy gia đình chất lượng, tránh ham giá rẻ mà mua loại thiếu an toàn.
Tham khảo: Yếu tố quyết định thang máy gia đình có tốt hay không?
Trên đây là tổng hợp về nguyên nhân, cách xử lý cũng như biện pháp phòng tránh sự cố thang máy gia đình bị kẹt. Hy vọng các bạn đã trang bị được cho bản thân và gia đình kiến thức hữu ích này để góp phần đảm bảo an toàn khi sử dụng thang máy cho cả gia đình.